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佛山国际车展开幕!「新能源」汽车5大tips快收藏!

时间:2023-04-29     人气:12075     来源:佛山消委会     作者:
概述:随着近年来新能源汽车销量不断走高的同时,有关新能源汽车的消费纠纷也随之发生,并有增长态势......

近80个中外主流品牌汇聚一堂


800台新车同台亮相


“五一”假期期间


(4月29日至5月3日)


2023中国(佛山)国际汽车博览会


暨智能网联及未来出行汽车博览会


(以下简称“佛山国际车展”)


将在潭洲国际会展中心举办


相信不少市民朋友会冲着新能源电动汽车到佛山国际车展,一探新品。


随着近年来新能源汽车销量不断走高的同时,有关新能源汽车的消费纠纷也随之发生,并有增长态势。


为保障消费者的合法权益,减少和避免消费纠纷发生,送上消费提示


1、续航充电要考虑


新能源汽车的续航里程和充电是消费者重点关注的问题。车辆续航里程、电池容量和寿命与车辆的使用环境、使用习惯和车龄有很大的关系,一定程度上会导致实际续航里程减少。


消费者应充分考虑车辆实际使用场景、续航里程是否满足自身出行需求,并了解清楚居住小区是否可以安装私人充电桩,或所在区域公共充电基础设施的配置情况,切勿盲目跟风购买,避免购车后因续航里程不足或充电不便造成困扰。


2、合同条款要约定


在选车过程中,消费者应向商家详细了解车辆的各项配置、功能、收费标准、电池寿命、维修保养、额外收费项目、提车时间、延迟交付约定、定金的支付等重要信息。


明确充电桩是否随车附赠、免费安装、保留时长、迁移转赠等权利,将上述信息连同销售人员的宣传承诺一并写入合同;对于不清楚的条款,要主动提出质疑,避免被销售人员“忽悠”。


3、提车细节要看清


在提车时,消费者应仔细核对商家提供的车辆与合同约定是否一致、车身是否有明显划痕,检查好车辆各种手续。若存在不一致的情况或发现车辆存在问题,应现场及时向商家反映,要求更换车辆或拒绝提车。


同时交付三包凭证等相关文件并牢记三包期限,主动向商家索取发票等购货凭证,提车时仔细核对。


4、售后服务留证据


消费者在日常使用车辆时,应定期对车辆线路、电池等进行检查和保养,若发现汽车零配件或电池存在安全隐患,要及时维修或更换。


汽车出现故障时,应当及时联系销售者,并保留故障发生时间、送修时间、具体故障的部件、所属系统等证据,同时及时向销售者了解车辆故障的具体情况和直接原因,必要时要求销售者出具相关书面报告,合理主张汽车三包规定的权利。


5、合理维权要积极


消费者应妥善保管购车合同、付款记录等凭证,出现问题时,合理主张自身权益,可先与经营者沟通协商处理;若协商不成,应结合实际情况依法理性选择投诉、提起仲裁、起诉等维权途径,维护自身的合法权益。

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