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广佛佛罗伦萨小镇公开招聘

时间:2026-07-21     人气:126     来源:文翰湖畔     作者:
概述:广佛佛罗伦萨小镇由意大利 RDM 集团打造,是华南首家意式高端奥特莱斯、国家 3A 级文旅景区。小镇运营 200 余家奢侈、潮流品牌,主营街区招商租赁......

广佛佛罗伦萨小镇由意大利 RDM 集团打造,是华南首家意式高端奥特莱斯、国家 3A 级文旅景区。小镇运营 200 余家奢侈、潮流品牌,主营街区招商租赁、商户管理、会员营销、游客服务、园区物业等全流程工作。


小镇融合购物、文旅、亲子、餐饮多元业态,自营奇幻丛林儿童乐园,定期举办各类主题活动,面向大湾区打造一站式微度假胜地。公司拥有完善运营、企划、客服、物业等岗位,依托国际集团资源,是体系成熟的国际化文商旅企业。


客服专员


工作内容:


1.日常顾客的问询对应;


2.退换货工作及开具发票。


任职要求:


1.有服务意识,主动性;


2.工作认真负责;


3.中专以上学历;


4.有服务业相关工作经验优先。


上班时间:


周一至周四


早班:9:30-18:30 ,晚班:13:00-22:00


周五六日/节假日


早班:9:30-18:30 ,晚班:13:15-22:15


休息时间:上5休2,一天8小时工作制,中间1小时休息时间。


零售专员


工作内容:


1.熟悉管辖区域各店铺营运标准(价签、纪律、卫生、陈列等);


2.掌握管辖区域各店铺存在的问题。


任职要求:


1.大专以上学历,有服务业相关工作经验优先;


2.具备良好的执行力和沟通协调能力;


3.熟练操作微软办公软件;


4.熟悉店铺营运监督流程者优先。


上班时间:


周一至周四


早班:9:30-18:30 ,晚班:13:00-22:00


周五六日/节假日


早班:9:30-18:30 ,晚班:13:15-22:15


休息时间:上5休2,一天8小时工作制,中间1小时休息时间。


零售主管


工作内容:


1.统筹品牌日常运营工作,制定工作计划并跟进执行进度;


2.负责品牌运营标准的落地、监督与优化;


3.开展品牌团队管理、日常督导及工作考核;


4.跟踪品牌销售数据,进行业绩分析与效果评估;


5.推进服务质量提升,监督服务流程与标准执行;


6.及时发现品牌运营问题,推动沟通与整改;


7.协调内外部相关部门,保障运营工作顺畅推进;


8.负责运营相关数据的统计、汇总与分析。


任职要求:


有品牌销售管理相关工作经验者优先


小红书运营经理


工作内容:


1.统筹小红书 + 小程序商城双渠道商家运营,全权把控渠道业绩;


2.深耕市场趋势精准选品招商,布局种草、直播、货架、私域及线下多元玩法;


3.带队打磨专属奢品运营打法,全链路管控商家服务与用户体验,赋能商家高效成长。


任职要求:


1.本科及以上,5 年以上相关从业经验;


2.有奢侈品行业 / 电商 / 奥莱 / 高端零售从业经历优先;


3.精通奢品、运动户外、服饰鞋靴品类运营,擅长商家招商与管理;


4.具备小团队统筹能力,思维灵活敢创新,执行力强乐于成长。


客服主管


工作内容:


1.团队统筹管理;


2.会员精细化运营;


3.服务与客诉管控;


4.数据复盘优化 ;


5.跨部门联动运营。


任职要求:


1.大专及以上学历,市场营销、运营管理、客户服务相关专业优先;


2.具备购物中心、奥特莱斯会员运营相关经验,有奢品/轻奢商场从业经验者优先;


3.拥有8-20人客服、会员团队全盘管理经验,可独立开展团队考核、培训、管理工作;


4.熟练掌握会员分级运营、高端VIP维护、积分体系搭建,精通CRM系统操作;


5.熟练使用Excel,可独立完成数据统计、报表制作及运营复盘工作;


6.工作细致耐心、服务意识良好,具备优秀的沟通协调、抗压能力,擅长制度、流程梳理及SOP标准化搭建。


福利待遇:


五险一金(佛山)、带薪培训、带薪年假、年度体检、车补、餐补 、节日福利、高温补贴;


8小时工作制(上五休二)。


联系方式及地址:


联系方式:13420880195(微信同步)/0757-81251097


工作地点:广东省佛山市南海区桂城街道疏港路28号(佛罗伦萨小镇客服中心二楼办公室)

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