桥中街道2023年街属各级党组织开展主题党日活动用品及车辆租赁服务项目询价公告

（图：市民陆先生现场给施工人员表述增设无障碍通道需求）

（图：给大树治白蚁，给小树搭支架，让院子美起来！）

（图：街道执法办公工作人员与烧烤店负责人沟通污染整改事项）

        金花街道党工委始终牢记习近平总书记嘱托，牢固树立人民立场，秉持“以人民为中心”服务理念，把处置“12345”热线工单作为党员干部照镜子炼党性转作风创佳绩的平台，多措并举，全面发力，扎实做好各项政务服务工作，真正实现了“事事有回音，件件有答复”，把一件件群众所需所盼的工单做成一桩桩群众暖心点赞的实事。

坚持人民至上，多科室联动衔接好残障通道

        今年1月，市民陆先生致电12345热线反映陈家祠广场附近的人行道与马路斑马线间存在高度差问题，缺少无障碍通道的连接设置，希望在符合无障碍环境道路施工标准的前提下能尽快修复路面，保持高度一致，为残障人士通行提供便利。

接到群众诉求后，街道党工委以问题为导向，要求党政办、社建办积极联动广场维护方，迅速联系维修专业人员到现场勘察及了解实际情况。热心市民陆先生也赶到现场参与，以普通市民的角度表达实际诉求，解决了施工队处理无障碍通道无从下手的难题，最终该处无障碍通道难题迎刃而解。

街道党工委牵头，多部门齐心协力，采取有力措施，工单在截止时间前提前办结，服务既有速度又有温度，得到了热心市民的满意评价。

突出绿美建家，给大树治病为小树搭支架

        春节刚过，小梅社区居民拨打12345反映“荔湾区西华路126号的树被白蚁啃食，导致树的躯干只剩下一半，容易掉落，存在较大安全隐患”。接到群众反映的“重点工单”后，街道综合保障中心高度重视，第一时间启动应急程序，街道武装部李凌波部长、执法办李富荣主任、小梅社区主任苏丽萍迅速赶到现场了解相关情况。

        街道综合行政执法办二分队立刻联系荔湾区住房建设和园林局，多方联合行动，对症下药，对该小区院内周边所涉及的树木，进行了虫害防治和树干加固处理，既彻底排除树木被啃食造成的安全隐患问题，同时也有效美化了周边景观环境，在工作细节中不仅落实了工单实效，同时也为美丽金花增色添彩。

事后，该小区居民张叔感慨道：“真想不到，我们拨打了一下12345电话，街道领导这么重视，对我们的大树小树进行治疗，还帮我们清理院内环境卫生，真是太感谢了街道和居委了！”

注重以人为本，柔性执法解决污染难题

        今年元月份，街道综合行政执法办公室接到群众拨打12345热线反映称光复北路有一间新疆羊肉串烧烤店正在试业，存在严重的污染环境问题，周边居民意见很大。执法办李富荣主任立刻带领执法队员到该址实地勘察，了解掌握实际情况。经查，该商铺确实未能达到《大气污染防治法》的要求，但商铺负责人始终不愿意停止经营活动。针对此情况，执法办副主任肖章生带领执法办二分队工作人员多次上门，始终坚持文明执法，为其反复分析利弊，最终经过多方共同努力，烧烤店负责人最后选择到其他合适地方经营，主动停止在光复北路某店的经营行为。

在此次执法行动中，工作人员积极转变执法理念，探索“柔性执法”，把服务群众的理念与执法活动相结合，在执法过程中实现“刚柔并济”，在细节过程中情理兼顾，既实现了执法目的，又达到了和谐相处。

        在今后的工作中，金花街道将以更高的政治站位，更高的执行标准，积极响应人民群众的呼声，打造高效的政务服务“客服”，把“12345”热线建成老百姓与基层政权之间的“连心桥”，不断优化完善“12345”工单响应机制，持续推进工单纠纷多元化办结，为金花地区高质量发展大局贡献力量。

　　2023年3月27日上午10：00对增城区荔湖街道罗岗村股份经济联合社、高一股份经济合作社合汇中央广场自编号S-5首层、二层、三层商铺出租项目（项目编号：罗岗村LX20230002）进行电子竞投，因无人报名参加投标，所以本次交易作流标处理。

　　公示时间：2023年03月28日至2023年03月30日

　　联系电话：020-26256622

荔湖街综合保障中心（资产交易工作组）

2023年3月27日