三水区行政服务中心蝉联人民网县级“民心汇聚单位”
日前,2023年度人民网网上群众工作单位名单发布,三水区行政服务中心名列其中,蝉联县级“民心汇聚单位”称号。今年以来,三水区行政服务中心共收到人民网留言389条,及时响应率和按时办结率均为100%,满意率91.5%,在县区级平台中排名前列。
据了解,此次公布的名单综合全国各地区各部门各单位近一年来的满意度、互动增速、回复量等指数选出,着重突出其依托人民网“领导留言板”开展网上群众工作的情况。
今年以来,三水区行政服务中心在该网站收到留言389条,及时响应率和按时办结率均为100%,满意率91.5%,在全国和全省的县区级平台中排名前列。亮眼成绩背后,三水多措并举持续提升工单处理质效。
三水区行政服务中心相关负责人介绍,区行政服务中心协调督办股内设有专员跟进人民网“领导留言板”留言,及时响应、分派工单到对应职能部门,推动工单在规定时间内高质高效办结。
在推动工单按时办结过程中,三水采用“红黄牌”机制,按距离办结时间的长短,赋予各工单相应的黄牌或红牌提示,指引工作人员提醒相关职能部门加快办理进度。
对涉及多个职能部门,存在职能交叉情况的疑难诉求工单,区行政服务中心会组织召开联席协调会议,讨论确定统筹单位,压实各部门责任,共同研究制定办理方案,推动各部门协调高效处理群众诉求。
作为群众反映诉求的重要渠道之一,人民网“领导留言板”是三水区12345政务服务便民热线(区长直通车)的服务分支。
“区热办担任‘政府总客服’角色,是集中收集广大市民群众诉求的主要平台。”三水区行政服务中心主任李锦铭表示,开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育期间,围绕群众急难愁盼问题,区行政服务中心以12345政务服务便民热线为切入点,建立起覆盖七镇街及48个经办单位的群众诉求处理网络。
同时,通过加强区镇村三级联动,中心协调各部门快速响应、处理群众诉求,及时跟进办理进度,对不满意工单做好回访等工作,推动政务服务与群众诉求实现同频共振和双向奔赴。
数据显示,今年以来,三水区12345政务服务便民热线平均每个月业务量约8600张工单,及时响应率和按时办结率均为100%,工单解决率和满意度也高于95%。
12月4日获悉,《高明区自建房安全管理提质增效行动方案》(下称《行动方案》)已正式印发。高明将探索建立自建房安全管理长效机制,力争在2024年底前将自建房安全隐患基本消除。
高明区住建水利局介绍,近年来,高明高度重视自建房安全,坚持问题导向,在全区范围内开展自建房安全专项整治。今年,区住建水利局已提前完成全区自建房安全专项排查及自建房归集系统录入工作,并对存在安全隐患的自建房实施整治,在整改完成后进行销号管理。
截至目前,高明区内所有初判隐患自建房均已落实初步整治措施,初步整治率达100%;整改完成后的销号率达到47.73%,其中经营性自建房销号率达80%。
《行动方案》明确,接下来,高明各镇(街道)、区有关单位要继续深入开展自建房安全管理提质增效行动,以经营性自建房及超限高自建房为整治重点,重点排查建筑安全隐患、消防安全隐患、经营所属行业领域综合安全生产管理要求落实情况。
《行动方案》要求,全区要加强长效机制建设,各镇(街道)要进一步加强自建房用地、规划、建设及经营监管,落实自建房常态化巡查治理,及时消除安全隐患、及时处置违法违规行为,保障自建房安全管理工作有效落实;重视专业技术保障,组织动员设计、施工、监理、检测、鉴定等力量广泛参与房屋安全隐患排查整治。区有关部门要加强用地、规划、建设、经营审批事前事中事后监管,并指导和督促镇(街道)抓好属地责任落实。
各镇(街道)将建立房屋安全管理员制度和网格化动态管理制度,依托新增违法建设零报告工作机制,进一步壮大巡查队伍,对属地房屋开展常态化巡查监测,及时发现新增违法建设、建筑安全隐患、消防安全隐患、经营业态安全隐患等问题线索。区有关部门也将依职能开展巡查,并督导属地做好问题线索核实处置。
高明区今年1~10月经济运行情况近日公布。今年以来,高明区认真贯彻落实中央和省、市决策部署,坚持稳中求进工作总基调,扎实推动高质量发展,全区主要经济指标稳定增长,经济运行延续稳定恢复态势。
数据显示,1~10月,全区规上工业产值同比增长10.5%,工业投资、工业技改投资分别同比增长29.9%、53.8%。一系列数据传递出积极的信号,传递出高明经济发展的信心和暖意。
规上工业产值同比增长10.5%
工业是高明发展之本,发挥着经济“压舱石”作用。
1~10月,全区累计实现规模以上工业产值3442.59亿元,同比增长10.5%,增速比前三季度加快0.8个百分点;规模以上工业增加值同比增长9.7%,增速比前三季度加快0.9个百分点。从行业来看,轻工业产值同比增长10.0%,重工业产值同比增长11.0%。
从产业集群来看,当前,高明正着力发展“2+4+N”先进制造业产业集群,即打造装备制造、先进材料产业2个千亿元规模产业集群,推动健康食品、智能家居、新能源汽车、纺织服装4个产业集群向500亿元规模迈进,以及打造生物医药、数字经济、香化制造等N个新兴培育产业。
今年前10个月,“2+4”产业集群实现产值3137.78亿元,增长6.5%。其中,装备制造产业、先进材料产业分别增长1.3%、9.4%;健康食品产业、智能家居产业、纺织服装产业分别增长4.5%、8.6%、14.5%。
投资是经济发展的重要动力,也是彰显发展后劲的重要指标。今年以来,高明区工业投资连续数月保持两位数增长。1~10月,全区工业投资同比增长29.9%,整体继续保持较快增长。
分类别看,工业技改投资、装备制造业投资分别增长53.8%和24.2%;基础设施投资同比增长28.2%。
其中,工业技改投资今年持续保持较快增长,反映出当前高明越来越多企业从“要我改”到“我要改”,主动向技术和创新要动力,传统制造业企业数改智转步伐不断加快。
如广东溢达纺织有限公司每年都会投入约2亿元,用于设备自动化研发改造和新产品研发。目前,在广东溢达制衣供应链生产过程中,利用机械手臂自动验针、利用红外线技术自动裁片、将视觉识别技术运用到制衣与面料生产环节等技术都已实现。
消费市场加速回暖
今年上半年,高明启动“高明烟火 四季有你”新春烟火季、“趣高明·野起来·潮好玩”田野季等系列活动,将品牌活动与全区商圈、景点等文旅资源有机串联起来,通过发放消费券、举办民俗节日活动等,激活文旅消费市场。
下半年,夏季房博会暨仲夏高明消费嘉年华、“汀见高明 焕新沙寮”2023年高明沙寮开渔音乐节、全民健身日系列活动、“对酒当歌 粤夜粤美”高明啤酒月活动、“潮玩山水间 ‘焰’遇新高明”嘉年华,……高明各类促消费活动更是持续发力,有力提振市民消费信心。
尤其在中秋国庆假期,高明再次成为热门度假地。高明区文广旅体局公布的统计数据显示,假期全区累计接待游客、旅游总收入分别同比增长78.7%、67.5%。
据统计,1~10月,高明全区累计实现社会消费品零售总额116.32亿元,同比增长4.6%。其中,商品零售额同比增长3.8%;餐饮收入同比增长14.6%。
进出口贸易也呈现回暖态势,基本保持平稳。今年1~10月,全区累计实现进出口总值190.20亿元,与去年同期基本持平。
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