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禅城四大举措促进直播电商规范发展

时间:2022-11-12     人气:715     来源:www.chancheng.gov.cn     作者:
概述:针对近年来发展迅猛的直播电商,今年以来,禅城区市场监管局依据法定职责,通过强化宣传引导、加强动态监测、开展执法行动......

  针对近年来发展迅猛的直播电商,今年以来,禅城区市场监管局依据法定职责,通过强化宣传引导、加强动态监测、开展执法行动、广开监督渠道等举措促进网络直播电商规范发展。

  近年来,网络直播营销发展迅猛,在疫情背景下,对于拉动消费增长、促进灵活就业、满足群众生活需求等方面发挥了重要作用,但也存在着营销无底线、虚假、套路、流量造假、虚构交易、假冒伪劣、侵权违约等问题乱象,损害群众利益,制约行业健康发展。

  为此,禅城持续深入直播电商企业等送政策、送服务,广泛宣传《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《网络直播营销管理办法(试行)》等相关法律法规,发布《致全区网络直播商家的一封信》。通过电话约谈指导、实地走访检查、介入直播现场等方式,切实压紧电商平台对入驻商家全方位履行审查、审验等主体责任。

  禅城全面摸排调研,加强动态监测。利用登记注册信息查询、网络搜寻、企业走访、行业协会开展调查等方式方法,将监测重点锁定为辖区内的网络直播营销企业,拟建立直播平台、直播基地、MCN机构、直播间运营者四类动态数据库。同时加强与电商协会的沟通,选取规范直播营销活动合作服务对象共同打造直播营销示范点,持续加强对直播电商经营者的动态监测。

  在执法环节,禅城一方面将监管前移,加强对各类直播经营主体的业务指导,组织平台开展合规自查和问题整改,针对发现问题及时发布预警提示;另一方面,围绕服装鞋帽、食品销售、消费类电子商品监管重点,通过对网络直播营销主体现场检查及线上直播的飞行检查,依法严厉打击假人气、假优惠、假商品等“三假”直播乱象。

  此外,禅城还充分利用国家、省、市各级网络交易相关监测平台,广泛收集直播营销相关违法线索,通过广泛的普法宣传,违法典型案例曝光,增强社会大众尤其是直播粉丝对违法现象的识别能力,提升其对违法行为的免疫力、抵制力。

  下一步,禅城区市场监管局将继续按照“服务”与“监管”共进,“预防”与“惩治”共抓、“平台”与“主体”共管原则,以“网剑行动”为契机,高效开展网络直播营销监管服务工作,促进行业规范健康有序发展。

  禅城区市场监管局也提醒,广大消费者在网络直播电商消费过程中,要谨慎选择交易平台和购物渠道,科学理性消费,切勿盲目冲动,摸清商家套路,留存相关凭证,权益受损时积极维权。


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