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老人平安钟 禅城警长24小时有呼必应

时间:2020-02-17     人气:559     来源:佛山日报     作者:admin
概述:新型冠状病毒肺炎疫情牵动所有人的心。“中国好人”廖海飙在大年初四发动禅城公安12个党支部的党员民警、社区民警、志愿者,迅速组成近千人的“永安警长抗疫服务队”,持续为禅城区内的独居老人提供及时服务,以实际行动把温暖传递至城市每个角落。......

永安警长抗疫服务队”的民警与志愿者为霍婆婆提供上门理发服务。图/受访者提供


  “谢谢你们啊,你们又过来了。”居住在禅城区丝绸大街附近90岁的霍婆婆见到廖海飙一行,便高兴地说。


  新型冠状病毒肺炎疫情牵动所有人的心。“中国好人”廖海飙在大年初四发动禅城公安12个党支部的党员民警、社区民警、志愿者,迅速组成近千人的“永安警长抗疫服务队”,持续为禅城区内的独居老人提供及时服务,以实际行动把温暖传递至城市每个角落。至今,服务队已服务独居老人230多人次。


  老人一摁平安钟


  服务队及时上门


  “霍婆婆,我们是禅城公安‘永安警长抗疫服务队’,今日专门带志愿者过来帮你理发。”14日上午10时,抗疫服务队的民警、志愿者放下送给霍婆婆的米面、食油后,志愿者就从随身的包中拿出理发的围布和工具,开始给霍婆婆理发。


  作为社区内的孤寡老人,霍婆婆一直是社区的重点关怀对象,尤其是疫情发生以来,无论是社区民警还是居委会工作人员,都十分关心她的生活起居。该社区的民警更给霍婆婆留下了卡片,让霍婆婆有需要就拨打卡片上的电话。


  然而,对于像霍婆婆这样的老年人来说,拨打11个数字的手机电话号码始终不方便。后来廖海飙想到,在非常时期,何不运用现有的“平安钟”功能呢?既能让老人们更方便地提出需求,也让服务队的民警能及时提供帮助。


  “用平安钟比打电话方便多了,一摁按钮就可以通话,他们很快就来了。”霍婆婆说。疫情发生至今,霍婆婆共摁了6次平安钟求助,这让她在疫情防控期间无需出门,减少了被病毒感染的风险。


  “独居老人是易感染高危人群,我们服务队的主要任务就是教会老人正确的防疫知识,同时帮助老人跑腿干活,力所能及解决他们急需的油、米、面等生活物资。”廖海飙表示,目前服务队已经和安颐通助老中心达成协议,24小时受理老人摁钟求助,将根据老人的实际需求安排人员上门开展防疫及帮扶老人。


  廖海飙说,禅城有近万名老人安装了“平安钟”,在抗击疫情的关键时期,只要老人有需要,服务队都会提供及时有效的帮助。


  快速响应满足需求


  抗疫路上不落一人


  昨天下午4时,廖海飙收到了安颐通助老中心发来的老人需求清单,其中一名老人希望民警帮忙买口罩和联系志愿者上门理发,另一位老人则想吃糖水,希望民警帮忙跑腿。


  “今天是星期天,需求数量会少一点,平日大概每天5至6个。”廖海飙说,自疫情发生以来,他就跟安颐通助老中心的负责人联系,希望他们每隔一两天就跟全区的独居长者通一次话,及时了解并满足他们的需求,减少他们出门的机会。自大年初四“永安警长抗疫服务队”建立以来,安颐通助老中心每天下午4时,都会把24小时内的老人需求清单发给廖海飙。


  如果是比较紧急或者简单的需求,廖海飙会先发到永安警长志愿团微信群中,让志愿者们自愿领取服务需求,然后再打电话联系社区民警,由志愿者和民警于次日上午10时左右,一起上门为老人提供帮助。如果老人只需要帮忙跑腿,廖海飙则会直接电话联系社区民警,让民警提供帮忙。


  “今天一名老人需要理发,那我就要联系会理发且愿意上门理发的志愿者,约好时间尽快上门,至于帮忙买糖水的,我们也正联系志愿者和社区民警为他‘送货上门’。”廖海飙说。


  廖海飙表示,抗疫服务队的队员都非常乐意为这些老人提供服务、捐献物资。例如祖庙巡防中队长母义,在收到当兵时的战友们从全国各地寄过来的500个口罩后,就把口罩捐赠给“永安警长抗疫服务队”,赠送给有需要的独居老人。而永安警长志愿团的志愿者除了捐出防护物资外,还自筹资金为老人买米面油、水果等物品,并为老人提供上门服务。“就是队员们点点滴滴的爱心,汇聚成大爱,温暖着这座城市每位需要帮助的老人,让抗疫路上不落一人。”廖海飙说。

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