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禅城区惠企服务升级自助小机器 优化营商大环境

时间:2022-07-29     人气:4417     来源:佛山日报     作者:
概述:禅城区惠企服务自助查询机于近日进行全新升级,通过新增和完善服务功能、优化操作界面,不断提升用户体验感......

禅城区惠企服务自助查询机升级

  禅城区惠企服务自助查询机于近日进行全新升级,通过新增和完善服务功能、优化操作界面,不断提升用户体验感,以升级“小机器”优化营商“大环境”。

  升级改版后的惠企服务自助查询机,将放置在禅城区行政服务中心智慧新城大厅的政策匹配区和广东省(佛山)软件产业园大数据服务区,为广大企业和个人提供高效便捷的政策查询、匹配和申报等一系列服务。

  新增两大功能模块

  本次自助查询机升级改版,改用深蓝色界面,用户视觉体验有了很大改善。

  在设计方面,自助查询机以功能为划分,分为政策概况、资金直达、政策匹配、政策查询、申报月历等7个模块,每个版块主要以图表、数字形式展示,可读性强。

  其中,“政策概况”和“资金直达”2大功能模块为新增内容。

  “政策概况”模块,通过动态数据、图表展示形式,为用户直观呈现禅城区扶持政策标准化情况、扶持政策成效分析和政策直播情况。以扶持政策成效分析为例,该板块主要展示2019年以来禅城区扶持政策标准化改革的成效,包括历年申报数量、兑现数量、兑现金额、申报最热门的前10个事项等,从用户的需求出发,聚焦其最关心的重点,内容一目了然。

  而“资金直达”模块,则可帮助用户一览市、区的“秒报秒批秒付”政策事项。用户点击相应的政策事项,就会跳转至申报界面,按照机器操作提示,即可申报相应的“秒报秒批秒付”事项。

  “相比之前的版本,自助查询机升级改版后界面更加清晰了,能够一眼就找到我想要的功能。” 广东惠信泰新材料有限公司有关负责人何先生体验后说,特别是“资金直达”专区,企业申报相关扶持政策更清晰。据悉,该公司此前申报了2021年度禅城区石湾镇街道促进小微工业企业上规模发展扶持办法资金,资金秒速到账,实实在在感受到政策红利。

  政策匹配每步都“可预期”

  以往用户在惠企服务自助查询机上查询、匹配合适的扶持政策,需要经过复杂繁琐的操作,并且要靠人工进行筛选,过程耗时长、匹配不精准。

  惠企服务自助查询机升级后,用户只需点击“政策匹配”模块,选择合适的场景,输入关键词信息,即可1秒匹配到合适的企业、人才扶持政策,实现“一步到位”。

  “针对政策匹配,我们采用‘可预期’的操作方式,用户每选一个条件,屏幕实时显示相应的匹配结果,做到即时反馈,每一步操作都可预期。”禅城区政务服务数据管理局相关负责人表示,匹配结果也会直观显示预计最多可申请的扶持金额、成功申报记录、同行成功申报记录等关键内容,为企业、个人申报提供参照。

  用户如果需要查询政策,直接点击“政策查询”模块,即可一站式查阅佛山市、禅城区各类政策信息,还可以通过扶持方向、奖励类型、扶持产业和发文部门等条件高级检索,实现精准查询。

  在“申报月历”模块,过去只是展示每月上线的政策事项数量和名称,升级改版后,侧重展示事项的名称、办理部门、扶持类型、剩余天数等关键要素,还可以点击查阅原文进一步查看,实现一键申报,省时又省心。

  接下来,禅城区政务服务数据管理局将继续深挖用户需求,不断优化惠企服务软硬件设施,从改善操作界面视觉呈现,到提高政策查询匹配便利度、精准度,持续提升用户体验感,助力政策高效申报。

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