三龙湾顺德片区全力加快推动片区重点项目建设

       近日，国家标准委发布《关于下达第六批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》，佛山市禅城区经济和科技促进局、佛山市禅城区企业服务中心承担的“佛山禅城区企业服务供应链平台标准化试点”项目成功获批，被列入国家试点，这是全国经信系统中获批的首个国家级标准化试点项目。

       该项目是政府对企服务改革再出发、再探索的创新项目，着眼于提升政府“主动”对企服务的能力提升，禅城区率先从行政审批服务延伸到审批后企业服务领域的标准化建设。

       下一步，佛山市禅城区经济和科技促进局将严格按照《社会管理和公共服务综合标准化试点细则（试行）》相关规定，精心落实试点工作，总结企业服务中心面向企业全生命周期的服务体系的经验，在前期制定了政企互动服务系列先进标准的基础上，加快“超预期服务体系”、“企业服务供应链”等创新标准研究，组织标准实施和服务持续改进，使标准化成为支撑政府对企服务的工具，提供“主动、专业、高效”的精准服务，着力打造“禅城区企业服务供应链第一平台”的服务品牌，推动禅城区对企业服务的公共服务事业迈上新台阶，助力政务工作的“放管服”改革。

       关于平台

       2018年12月，禅城区以习近平总书记视察广东讲话精神为指引，立足佛山市中心城区的实际需要，积极构建友好型企业服务体系，着力打造优质国际化营商环境，在此背景下推动成立了“禅城区企业服务中心”，并建立专业企业服务专员队伍。

       禅城区区长孔海文等领导为禅城区企业服务中心揭牌。

       在一年的服务实践中，中心基于“供应链”思维和“超预期”服务理念，不断完善优化企业服务体系，规范企业服务工作流程标准，构建的“企业服务供应链服务平台”，通过发挥“政企互动桥梁、企业合作红娘、政府参谋助手”的链接作用，把上游提供服务的政府部门、禅城区企业服务联盟、服务机构和下游的企业、产业园区用服务的方式连接起来，以“服务链”协同推进“产业链”发展， 着力用“供应链思维”解决企业发展的“柔性需求”。

       成立以来，累计服务企业8647家次、开展各类企业服务活动60余场，为企业处理各类发展需求反馈2800余项，沉淀了129个超预期服务案例。中心超预期服务的做法得到了企业和社会的广泛关注和积极评价。

       在服务实践中，积极探索创新企业服务路径，努力将“软服务”用可定义、可复制的标准化流程进行规范，并与佛山市质量和标准化研究院共同合作，完成了包括《政企互动服务规范》在内的八项政企服务标准发布。

       《企业服务中心超预期服务体系首批标准》正式发布。

       据了解，目前国内尚无＂政企互动服务＂的术语定义，也无颁布相关国家标准、地方标准， 该标准创新性地提出这一术语，把政企互动服务定义为“通过主动关注企业,收集、分析企业反馈需求，链接政府职能部门或第三方服务资源，围绕政策流、信息流、服务流，为企业成长提供全周期服务的过程及活动”，延伸了行政审批服务领域外的对企服务内涵，也填补该领域的标准空白，具有先进性，对构建良好的政商关系具有促进作用，该标准提炼出对企提供“超预期服务”的特性相关的服务质量指标体系，为服务机构提供了政企互动服务提供了机构建设、业务水平、服务素质和服务绩效的评价模型。

       未来的城市竞争，主要表现为人才、环境和服务竞争。作为继禅城区“一门式”改革标准化工作成功基础上，政府对企服务改革的再出发、再探索，相信通过本次入选国家级试点的契机，将进一步加快推动企业服务的标准化建设和创新，更好树立禅城区创新型政府形象，展示企业服务的“禅城标准”和“禅城名片”。

      乡人每夏五月，必斗龙舟。九江传统龙舟盛会常于端午节期间进行，后由于水位、气候和农忙等因素，抗战胜利后改为10月初举行。现主要分布于南海区九江镇的新龙、沙咀、下西、南方、上东、下东、大谷、下北、梅圳等村落。

       九江传统龙舟多以坤甸木构造，可坐40-80人，船头、船尾分别以木雕龙头和龙尾，船身饰以彩旗、帅牌等。九江传统龙舟活动主要包括起龙舟、龙船采青、请阿契、吃龙船饭、龙船会（游龙、竞渡、竞艳）、龙船出海、收龙等环节，其中，尤以龙船会和龙船出海最为隆重。每年龙船会前，乡人择吉日在宗祠或庙宇拜祭龙头、龙尾之后，将埋在河涌淤泥里的龙舟挖出来，举行起龙仪式；龙船会前3-5天，龙舟到关系好的村落即“阿契”处拜访，主家村必以礼相迎，宴请客人，称“请阿契”。龙船会多从10月1日起开始，持续2-3天，其活动分为游龙、赛龙和彩龙(艳龙)三种。游龙重神韵，多为龙舟表演，当地有“中州锣，杉桥舦”的说法，即是指龙舟“中洲”敲锣者有一手“飞锣过桥”绝技，当龙舟飞速穿过小桥时，敲锣者把铜锣凌空抛过小桥，龙舟刚跨过桥底，便能接住铜锣继续敲打。彩龙是专门比美竞艳的龙船，越有特色、越漂亮越能赢得观众喝彩。赛龙则重在竞渡，不分龙头、龙尾，随时可反方向而行，百舸齐发，如离弦之箭，千桡劈浪，若挥剑击波。《九江竹枝词》中所谓“一声鼓响如飞去，人力让他沙咀头”就生动地描绘了九江龙舟竞渡的盛况。

      龙船会的最后一天举行“龙船出海”仪式，由六社村的“周将军”（相传代表西汉名将周亚夫）龙舟率领出征西江，拜祭大将庙，祈求来年风调雨顺。沿途所有龙舟按辈份高低排列，经沙口水闸至下东大将庙附近，穿过海中的龙门后调头，并沿岸边接过彩旗再调头穿龙门，如此反复，直至所有龙舟接过彩旗并到大将庙拜祭后，按原路返回九江圩。

      九江传统龙舟在当地具有深厚的群众基础，数百年来，作为当地群众庆祝节日的传统休闲、娱乐方式，承载了岭南社会的风土人情，具有浓郁的民俗文化特征。但近年来，随着现代龙舟竞技运动的飞速发展，九江传统龙舟的许多习俗、表演方式已经日趋简化，中洲锣”、“杉桥舦”等传统龙舟技艺已濒临失传；年轻一代更热衷于现代竞技龙舟，新老传承过程中的脱节，严重影响着传统龙舟的生存和发展，九江传统龙舟亟待加大力度进行保护。