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禅城区行政服务中心开设政务服务开放民生专场

时间:2022-07-06     人气:5273     来源:佛山日报     作者:
概述:禅城区行政服务中心开设政务服务开放民生专场......

  近日,禅城区行政服务中心在魁奇路大厅开设“党建引领聚活力,精品服务‘益晒你’”政务服务开放民生专场,为群众精准推介创新政策,传导改革红利。

  走进禅城区行政服务中心魁奇路大厅一楼中庭,两边分别摆放了宣传展板,粤系列禅城专区、“退休一件事”、特需政务服务等今年以来禅城区推出的相关便民举措均一一陈展,让群众感受到禅城政务服务“创时代精品,做满意服务”的决心与魄力。

  “现在办事真的很方便,很多都可以网上直接办理或者在自助终端‘自助办’,就算一些要到现场窗口办理的事项,办理速度也很快。”当日上午,在禅城区行政服务中心一楼自助办理区办理业务的李小姐说。

  早在2014年,禅城区就在深化“放管服”改革方面开创全国先河,大刀阔斧地推行“一门一网式”政务服务改革。在此背景下,禅城区行政服务中心坚持“把简单带给群众和政府、把复杂留给信息技术”的理念,多年来推出多项全省乃至全国首创的惠企便民服务举措,先后获得了全国文明单位、全国“人民满意的公务员集体”等荣誉。

  2022年是政务服务“能力作风建设年”。禅城区行政服务中心仅今年上半年就推出了多项便民惠企的创新服务,如全省首个线下“助企纾困”服务专区、全市首个粤系列禅城专区等,赢得了企业、市民的好评。

  据统计,今年上半年,禅城政务服务业务量超39万件,满意度99.98%。其中,特需政务服务站群众提供服务153宗,上门服务24宗。禅城区政府服务“总客服”业务承接量154.74万件,服务满意度达99.71%。此外,禅城区行政服务中心还获评为广东省学雷锋活动示范点。

  6月30日,禅城区行政服务中心还开展了主题党日活动,邀请区委宣传部相关领导作“学习贯彻省第十三次党代会精神”专题宣讲授课,并慰问“双联系”村居党员,前往陈铁军故居学习参观、重温入党誓词。

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