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禅城税务基层政务公开专区正式上线,实现查、询、办一体化

时间:2021-12-08     人气:11705     来源:佛山日报     作者:
概述:近日,外地来禅的梁女士来到智能办税服务厅办理新办企业事宜,发现在厅内的基层公开专区,不仅能查阅政府公开信息......

  近日,外地来禅的梁女士来到智能办税服务厅办理新办企业事宜,发现在厅内的基层公开专区,不仅能查阅政府公开信息,办理公司新办套餐业务,还能进行涉税咨询,现场接受企业新办辅导。这让梁女士不禁点赞:“‘一站式’了解、办理新办企业需要办理的业务,实在太方便了!”


  12月5日,记者从国家税务总局禅城区税务局了解到,为满足群众需求,该局在魁奇路智能办税服务厅正式上线基层政务公开专区(以下简称“专区”),打造“查、询、办”三位一体全方位智能化政务公开新阵地。


  该专区是禅城区税务局以“公开+服务”模式加强政府政务公开的全新探索,打通集成发布、精准推送、智能查询、管理利用、自助办事等全链条管理。通过在专区内设置查、询、办等三个功能区域,纳税人缴费人可轻松获得政府信息“一键可查”、税收政策“一线可询”和自助业务“一站可办”的一体化服务,最大限度满足群众的信息获取需求。


  记者现场看到,专区入口的两台互动一体化信息查阅设备,分别接入广东政务服务网、禅城区政府网、税务微信公众号、税务网站等信息公开查询系统,后台自动抓取并展示涉及政务类及服务类的政务公开链接信息,纳税人缴费人可一键查询政府信息主动公开、政务服务事项、税收政策法规、办税指南等重点领域信息公开内容。


  此外,引入第三方企业信息查询链接入口,供有需要的纳税人自行登录查看,实现政府政务“信息多跑路、群众不跑腿”。


  与此同时,借助智能办税服务厅原有智能导办系统功能和驻场工作人员,纳税人缴费人可及时知晓最新税收热点信息,并实时反馈涉税需求和纳税服务意见建议,实现“线上自助+线下面对面”的办税指引和政策辅导服务,政务公开“更接地气”。


  而专区配备的智能办税服务厅智能柜台、自助终端、计算机终端等28台智能、自助办税设备,则可以满足纳税人缴费人涉及税务登记、发票管理、申报纳税、税收优惠、证明办理、社保费管理等9大类662项涉税业务需求,打通“公开+服务”的“最后一公里”,实现群众需求在哪里,办税功能就延伸到哪里。


  禅城区税务局相关负责人介绍,为进一步提升群众办事办税便利度,禅城区税务局深化部门间合作,联动区行政服务中心24小时政务自助区,打造集税务、公安、社保等多部门于一体的基层政务公开便民自助“服务站”。


  通过60余台自助终端设备,区域内业务受理范围由原有的9大类进一步扩展至包含身份户籍证件申领缴费、驾驶证照换证补办、交通违章罚款缴纳、房产查册、各类证明打印及网上办税预约等多项自然人业务在内的13大类,凸显专区信息集聚、业务快办的“一站式”功能特色,真正实现纳税人缴费人“一‘站’知天下、办好几家事”。

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