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佛山地铁三大举措助力幸福春运

时间:2022-01-18     人气:1890     来源:佛山地铁     作者:
概述:为迎接佛山地铁2号线、南海有轨电车1号线的首个春运,我们推出了3项特色服务举措,助力打造温馨、有序的春运......

为迎接佛山地铁2号线、南海有轨电车1号线的首个春运,我们推出了3项特色服务举措,助力打造温馨、有序的春运,无论您是在回家旅途或是日常出行,愿您能感受到佛山地铁的贴心、真诚服务,与幸福相伴同行。


助力一:“幸运使者”贴心服务


在佛山地铁2号线以及南海有轨电车1号线全线各车站,我们推出“幸运使者”服务,车站工作人员将佩戴“幸运使者”徽章,为乘客全程提供贴心服务,同时也寓意向乘客传递幸运,希望乘客旅途欢欣。


助力二:“一键美颜”新春布置


车站内播放富有节日气息的音乐,布置年花、窗花等,营造春节氛围,针对客流变化增加清洁频次,提升乘客出行体验。


助力三:“情暖出行”便民举措


佛山地铁2号线广州南站、花卉世界站、湾华站、魁奇路站,南海有轨电车1号线?岗站将设置便民服务台,提供问询、爱心药箱、充电宝、针线包等多种便民服务。


花市期间花卉世界站可为有需要的乘客提供剪枝服务,方便乘客携带年花乘坐地铁。


温馨提示:


根据《佛山市城市轨道交通乘客守则》,每位乘客可以携带总重量不超过30公斤且外部尺寸长、宽、高之和不超过1.6米的行李进站。


我们还在广州南站打造春运特色服务站——为方便携带大件行李的乘客换乘,推出爱心行李车服务,还为有需要乘客提供铁路时刻表查询。


此外,首次下载佛山地铁APP的乘客,还可在我们的广州南站获取南风古灶门票一张,记得要现场下载后再与工作人员确认领票哦,门票先到先得、送完即止。


如您还有其他需要


可联系车站工作人员


或拨打佛山地铁服务热线


0757-86230000

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