佛山三水区乐平镇揽月一号获评省级优秀

  为构建诚信放心安全的消费环境，切实保护消费者合法权益，近期，西南市场监管所结合“共促消费公平 共建放心消费”消费年主题，组织开展形式丰富多样的消费维权宣传系列活动。

  一是开展消费维权宣传“进社区”活动。联合文锋东居委开展户外咨询宣传活动，吸引200多名社区居民参与。现场向居民讲解日常用品真假甄别方法，同时就居民关心的价格欺诈、霸王条款、虚假广告等消费热点问题进行解答，并详细讲解消费者合法权益遭到损害时如何通过各种渠道维护自身合法权益。

  二是开展消费维权宣传“进村委”活动。结合挂钩村委工作，联合村委工作人员、志愿者深入开展消费维权知识宣传活动，向村民“零距离”普及消费维权、食品安全、药品安全、保健食品消费等方面的法律法规知识，以通俗易懂的方式对一些不法商家的“消费陷阱”进行提醒，并对各类投诉举报渠道和维权方式进行了详细讲解，鼓励村民利用法律武器维护自身合法权益。

  三是开展消费维权宣传“进商圈”活动。组织工作人员深入均明汇、新动力、三水广场等商圈及周边农贸市场，向市民派发宣传资料、讲解消费维权知识。深入商圈消费维权站开展指导工作，进一步提升消费维权站工作人员消费纠纷调解水平。督促经营者诚信守法经营，切实保护消费者合法权益。同时，充分利用各大商圈大型LED屏幕刊播“共促消费公平 共建放心消费”宣传画报，营造浓厚的消费维权宣传氛围。

  截至目前，西南市场监督管理所共开展户外宣传咨询活动1场，利用3个大型LED屏刊播消费维权宣传画报，派发各类宣传资料共1500多份。通过系列宣传活动，进一步提升了市民消费维权意识和消费维权知识水平，推动经营者责任主体落实，规范经营者经营行为，切实提升放心消费城市创建的知晓率和参与度。