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12306还有这些“隐藏功能”→

时间:2022-05-25     人气:1205     来源:佛山发布     作者:
概述:电子临时乘车身份证明1个自然月1人仅可申请3次,每次申请成功有效期为24小时。电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次......

重点旅客预约


遗失物品找回


电子临时乘车身份证明申领……


“铁路12306”App有许多“隐藏功能”


你知道吗?


使用说明书已备好↓


赶快收藏


电子临时乘车身份证明申领


点击“铁路12306”App中“我的”


在“临时身份证明”中


按提示填写个人真实信息


进行人脸识别


审核通过后


即可使用临时乘车身份证明



注意事项


■ 电子临时乘车身份证明1个自然月1人仅可申请3次,每次申请成功有效期为24小时。


■ 电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次,为了避免他人冒用,二维码生成后每30分钟需要用户重新通过人脸核验。


重点旅客预约


点击“铁路12306”App中“我的”


在温馨服务中找到“重点旅客”


按照需求填写预约单即可




注意事项


■ 乘车前12至72小时的重点旅客预约服务可在网上办理。


■ 重点旅客预约服务仅受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购买车票旅客服务需求。铁路站车提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务,不办理代购车票等业务。


■ 如你购买了往返票、联程票,需要连续预约服务时,请按照每张车票实际乘车需求分别提交预约。


■ 预约成功后,工作人员会致电与你核对信息,并按照需求提供相关服务,不收取任何费用。


遗失物品查找


在温馨服务中找到“遗失物品”


即可登记信息,查找遗失物品




同时也可根据乘车信息


关注失物招领信息




注意事项


■ 按照服务单内容逐项填写,详细描述遗失地点和遗失物品具体信息。时间区间最多可选择30天,后续可通过“进度查询”关注报失与查找进度。


■ 提交完成后,工作人员将与你取得联系,告知查找情况。因特殊情况未接到工作人员电话,可通过拨打全国铁路客服电话12306进行确认。


■ 若在遗失物品招领中,发现与本人遗失物品相符信息,可以拨打12306客服电话进行申领咨询。


列车运行情况查询


点击“铁路12306”App中的“车站大屏”


点击左上角选择查询车站


在查询框输入查询车次


获取列车相关信息




点击“运行图”,查询运行情况


红色代表停运日期


蓝色代表运行日期



注意事项


如遇列车停运或晚点,车站大屏功能也会实时更新,届时请以车站公告为准。


出行防疫政策查询


点击“铁路12306”App


选择输入出发地、到达地、出行时间


点击查询车票及防疫提醒


还可查看铁路最新出行公告



注意事项


“铁路12306”App上查询的防疫政策为公开信息整理,仅供参考,建议旅客出行前务必确认出发地和目的地最新防疫政策。

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