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三水区人民医院18日起实行全新挂号制度

时间:2021-08-16     人气:2505     来源:佛山日报     作者:
概述:自18日早上7时起,三水区人民医院将实行全新挂号制度。门诊医生(含特聘专家)门诊预约挂号率指标由66%上调至90%,现场人工挂号率指标下调至10%......

  自18日早上7时起,三水区人民医院将实行全新挂号制度。门诊医生(含特聘专家)门诊预约挂号率指标由66%上调至90%,现场人工挂号率指标下调至10%,并取消现场加号,实现就诊更精准,就医更便捷。


  “以后挂号窗口就要减少了,下次来看病,你要先预约。”12日下午,张先生在三水区人民医院看完病后,医生特意提醒了他。该院从8月18日起,将减少线下挂号窗口,实行90%预约挂号,并可选择就诊时段,实现错峰就诊。“预约挂号减少了在医院等待、逗留的时间,有不明白的地方,医生和导诊人员都会帮忙操作,很方便、很贴心。”张先生说。


  目前,该院已要求坐诊医生和工作人员义务告知患者预约挂号方式。住院部出院患者需门诊复诊的,科室应指导患者使用微信预约挂号。对于当月有复诊需求的自费患者,医生尽量为患者选择诊间预约,保障就诊连续性。


  “采取这个措施的初衷,是想减少患者在门诊和医院的滞留时间,减少人群聚集和交叉感染,提高就诊舒适度。”三水区人民医院副院长潘磊介绍,每小时的预约时段将开放5~8人预约,保障患者就诊时间。


  此外,除急诊、发热门诊及健康管理中心保留原有的人工挂号收费窗口外,门诊人工挂号收费窗将缩减。“一些不会操作手机、不会用微信的老年人等特殊患者,医院将保留2个窗口挂号,以满足不同层次、不同类型的患者就诊。”潘磊说。

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