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出租车从业资格证区域考试科目一览表/佛山出租车从业资格证换证材料

时间:2020-09-25     人气:2064     来源:     作者:
概述:考试类别考试项目考试范围参考分值基础知考试1、国家出租汽车政策、法规和标准地方出租汽车相关法规、规章等 30地方出租汽车相关政策、标准等2、人文地理 地方历史文化、风土人情等主要风景名胜、旅游景点等3、地名线路地方行政区......

考试类别

考试项目

考试范围

参考分值

基

础

知

考

试

1、国家出租汽车政策、法规和标准

地方出租汽车相关法规、规章等

 

30

地方出租汽车相关政策、标准等

2、人文地理

 

地方历史文化、风土人情等

主要风景名胜、旅游景点等

3、地名线路

地方行政区划、街道布局等

地方交通枢纽、标志性建筑、机关企事业单位、酒店、商场、住宅小区等

4、需掌握的其他相关知识

 

新能源车辆使用、维护及保养等

 

应

用

能

力

考

试

1、车辆安全及车容车貌检视

车辆内外部重要部件

15

发动机舱安全检视

2、设施设备使用

电召服务应答

10

遇险报警和正确使用安全防范设施

计价器及刷卡计费使用

卫星终端设备

服务评价设施

3、服务规范操作

出租车文明服务礼仪

15

与乘客的沟通技巧

车内外服务设施规范使用

规范使用计价器、正确使用发票

4、线路选择与驾驶能力

营运线路正确选择

25

出租汽车驾驶能力

5、语言沟通能力

使用文明服务用语

 

5

听懂并会说普通话

听懂并会说简单地方方言

会说简单常用外语

 



  对现有从事出租车驾驶从业人员的过渡换证

  取得《服务资格证》且从事出租汽车驾驶工作、同时符合《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》报考条件的人员,不需要进行考试而直接增加出租汽车驾驶员从业资格,并保留其原有“经营性道路旅客运输驾驶员”从业资格,从业资格证件有效期不变。现有从业人员增加出租汽车驾驶员从业资格证,并办理注册手续后,方可继续使用或换发《服务资格证》。

  现有从业人员增加出租汽车驾驶员从业资格证应递交以下资料:

  1、出租汽车驾驶员从业资格证补(换)发申请表;

  2、出租汽车驾驶员从业资格注册登记表;

  3、机动车驾驶证及复印件;

  4、有关部门或者单位出具的近3年内无重大以上且负同等以上责任交通事故记录证明;

  5、《出租车服务资格证》复印件;

  6、居民身份证明。限于身份证、临时身份证、户口本、居住证复印件;

  7、从业人员电子照片回执。

  此类人员需要把所有资料交到所属企业,由企业收集齐全后,统一提交区出租车协会办理。

  想了解更多关于佛山出租车从业资格证的相关信息,请点击【佛山出租车从业资格证专题 】

 

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