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出租车从业资格证区域考试科目一览表/佛山出租车从业资格证换证材料

时间:2020-09-25     人气:1065     来源:     作者:
概述:考试类别考试项目考试范围参考分值基础知考试1、国家出租汽车政策、法规和标准地方出租汽车相关法规、规章等 30地方出租汽车相关政策、标准等2、人文地理 地方历史文化、风土人情等主要风景名胜、旅游景点等3、地名线路地方行政区......

考试类别

考试项目

考试范围

参考分值

1、国家出租汽车政策、法规和标准

地方出租汽车相关法规、规章等

 

30

地方出租汽车相关政策、标准等

2、人文地理

 

地方历史文化、风土人情等

主要风景名胜、旅游景点等

3、地名线路

地方行政区划、街道布局等

地方交通枢纽、标志性建筑、机关企事业单位、酒店、商场、住宅小区等

4、需掌握的其他相关知识

 

新能源车辆使用、维护及保养等

 

1、车辆安全及车容车貌检视

车辆内外部重要部件

15

发动机舱安全检视

2、设施设备使用

电召服务应答

10

遇险报警和正确使用安全防范设施

计价器及刷卡计费使用

卫星终端设备

服务评价设施

3、服务规范操作

出租车文明服务礼仪

15

与乘客的沟通技巧

车内外服务设施规范使用

规范使用计价器、正确使用发票

4、线路选择与驾驶能力

营运线路正确选择

25

出租汽车驾驶能力

5、语言沟通能力

使用文明服务用语

 

5

听懂并会说普通话

听懂并会说简单地方方言

会说简单常用外语

 



  对现有从事出租车驾驶从业人员的过渡换证

  取得《服务资格证》且从事出租汽车驾驶工作、同时符合《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》报考条件的人员,不需要进行考试而直接增加出租汽车驾驶员从业资格,并保留其原有“经营性道路旅客运输驾驶员”从业资格,从业资格证件有效期不变。现有从业人员增加出租汽车驾驶员从业资格证,并办理注册手续后,方可继续使用或换发《服务资格证》。

  现有从业人员增加出租汽车驾驶员从业资格证应递交以下资料:

  1、出租汽车驾驶员从业资格证补(换)发申请表;

  2、出租汽车驾驶员从业资格注册登记表;

  3、机动车驾驶证及复印件;

  4、有关部门或者单位出具的近3年内无重大以上且负同等以上责任交通事故记录证明;

  5、《出租车服务资格证》复印件;

  6、居民身份证明。限于身份证、临时身份证、户口本、居住证复印件;

  7、从业人员电子照片回执。

  此类人员需要把所有资料交到所属企业,由企业收集齐全后,统一提交区出租车协会办理。

  想了解更多关于佛山出租车从业资格证的相关信息,请点击【佛山出租车从业资格证专题

 

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