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以人民为中心,增强金融消费者获得感 ——阳光人寿佛山中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

时间:2021-03-24     人气:2313     来源:互联网     作者:
概述:——阳光人寿佛山中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动3;月15日,阳光人寿佛山中支积极响应监管号召,组织了“3·15”消费者权益保护日系列活动......

以人民为中心,增强金融消费者获得感


——阳光人寿佛山中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动


3月15日,阳光人寿佛山中支积极响应监管号召,组织了“3·15”消费者权益保护日系列活动。


活动前夕,中支在职场悬挂“3·15”活动口号“以人民为中心 增强金融消费者获得感”,并在显眼位置张贴宣传海报和摆放宣传折页,以便客户上门办理业务时取阅及查看。


3月15日上午,中支全体员工参加参加由省公司统一组织的“315诚信宣言大会”。全体内外勤员工集体宣读诚信宣言,并签署诚信服务承诺书。



(签署承诺书)


3月15日下午,中支邀请新老客户,开展了“3.15”消费者权益保护宣传活动,主持人以问答的形式向所有客户们介绍“3.15”的由来、介绍保险的功能与意义等金融知识,让客户们积极参与进来,引导客户正确使用金融工具,防范非法集资等金融风险。活动中,中支特别准备了一份关于《聆听您的心声》调查问卷,积极聆听客户的建议和意见,同时邀请客户转发消费者权益日宣传海报,让身边人更多的了解“3.15”,了解自身权益,在遇到消费问题时懂得保护自己的合法权益。活动期间,公司还组织员工走到社区和广场设立户外宣传点,向群众宣传金融知识,提高群众金融风险防范意识,引导群众理性选择金融保险产品和服务。




(活动现场、户外宣传)


本次“315”系列活动取得了良好的员工反馈及客户认可。不止在“3·15”这一天,在接下来的工作中,阳光人寿佛山中支也将坚持做好消费者权益保护工作,让消费者在阳光购买保险买的放心,用时安心,将“一切为了客户”的核心价值观落到实处。


(阳光人寿佛山中支)

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